Условия гарантии:
1. Обязанности по настоящей гарантии исполняются продающей организацией либо авторизованным компанией- производителем сервис-центром, находящимся на территории РФ. В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт изделия.
2. На гарантийное обслуживание принимаются изделия при оформлении электронной заявки на ремонт (www.vsesoki.ru/remont) и наличии заполненного гарантийного талона.
3. Настоящая гарантия не распространяется на:
- программное обеспечение;
- изнашиваемые компоненты (естественный износ);
- повреждения, вызванные неправильным или небрежным обращением;
- неисправности ввиду попадания жидкостей на двигатель и его внутренние детали.
Согласно пункту 3 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей" на комплектующие основного товара
устанавливается гарантийный срок 1 год.
4. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" и "Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар" технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки обмену и возврату не подлежат.
5. Согласно пункту 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара покупатель обязан сдать, а продавец принять и провести экспертизу товара за свой счёт. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение.
6. Гарантийные требования должны быть представлены немедленно после обнаружения неисправности.
7. Срок диагностики составляет не более 30 календарных дней.
8. Необходимый ремонт осуществляется в течение 45 календарных дней с момента приёма изделия на
гарантийный ремонт
9. Выполнение гарантийных работ продлевает срок гарантии на время проведения ремонта.
10. Настоящая гарантия не обеспечивает возмещение прямых или косвенных убытков потерь или ущерба.
11. Изделие снимается с гарантийного обслуживания, если имеет следы вскрытия, удара или попадания влаги.
12. При гарантийном обслуживании изделий, клиент выражает согласие с тем, что при устранении неисправности
сервис-центр на своё усмотрение может выполнить ремонт путём замены отдельных комплектующих или путём
замены самого изделия.
13. В случае выявления специалистами сервис-центра иных причин возникновения неисправности товара надлежащего качества, клиент обязуется оплатить услугу по диагностике переданного им товара (стоимость услуги диагностики 1000 руб.). При признании гарантийного случая услугу диагностики и ремонт оплачивает торгующая организация (магазин-продавец).
14. В случае выявления специалистами сервис-центра иных причин возникновения неисправности товара надлежащего качества, клиент обязуется оплатить услуги доставки товара до пункта приёма сервис-центра. А также стоимости услуги доставки товара, связанных с возвратом.

Генеральным директором и владельцем компании Piteba является   Эдвин  Блаак:
«Я установил всё оборудование, необходимое для работы магазина и начал оптимизацию в 2006 и 2007 годах. В настоящее время маслодавки производятся в огромных количествах, но они всё ещё ручной работы».

История

Ручные маслопрессы из провинции Гронинген, которая располагается на севере Нидерландов, мировой войны. Эти прессы были не очень эффективными и подходили только для рапса, но именно они вдохновили Эдвина Блаака на создание удобных, но функциональных и портативных маслопрессов.

Развитие

Производство Piteba прессов находится в Нидерландах,  в типичном доме, построенном в 1852 году.

Техническая разработка пресса для масла Piteba заняла  около 5 лет. Часто случалось так, что одни виды семян отжимались отлично, а с другими маслодавка отказывалась работать.

Семена и орехи со всего мира были протестированы на прессе Piteba. После того, как результаты тестов оказались положительными для всех семян, в Piteba начали работать над окончательным дизайном.

Устройства компании прошли международную регистрацию, получили зарегистрированный товарный знак, а после была разработана упаковка и веб сайт компании.

Количество семян и орехов, которые могут быть выжаты, всегда  увеличивается. Эксперименты проводились с периллой, баобабом,  карите, аргане, черным маслом (Nigella), хлопковым маслом,  миндалём, орехом пекан,макадамией,  орехами куки, желудями и нима - все они дали положительные результаты. Некоторые из них требуют дополнительного усовершенствования или не больших трюков для оптимального выхода масла.

Исследование и разработка