Часто задаваемые вопросы и варианты их решения [Ремонт]
- Соковыжималки
- Дегидратор
- Блендеры
- Маслопрессы
- Мельницы
- Проращиватели
- Вакууматоры
- Массажеры
- Очищение воды
- Запасные части
1. Соковыжималки.
Если соковыжималка перестала работать в процессе отжима, поставьте переключатель в позицию «OFF», затем в позицию «REVERSE» и держите, чтобы протолкнуть продукты, которые могли застрять между шнеком и сеткой. Поставьте переключатель в позицию «OFF», затем в позицию «ON» (повторите процедуру 3 раза). Когда вы отпустите кнопку «REVERSE», соковыжималка остановится.
- Во время работы соковыжималки в позиции «ON», поставьте переключатель в позицию «OFF», и подождите, пока вращение полностью остановится, только после этого нажмите на кнопку «REVERSE». Если перевести соковыжималку в режим «REVERSE» до того, как работа полностью остановится, это может вызвать поломку двигателя соковыжималки!
- Если соковыжималка не работает, несмотря на описанные выше рекомендации, поставьте переключатель в позицию «OFF» и отключите устройство от сети. Отсоедините детали, помойте и используйте снова.
Устранение неисправностей
| Описание неисправности | Список действий |
| Соковыжималка не работает | Проверьте, правильно ли подключен шнур питания. Проверьте правильность сборки прибора. Прибор не включится при неправильной сборке! |
| Двигатель остановился во время работы | - Соковыжималка может не работать, если было загружено слишком большое количество ингредиентов одновременно. Воспользуйтесь реверсом. Сработала защита от перегрева. Сделайте перерыв на 15-20 минут, чтобы остудить мотор, затем продолжите работу. Не используйте продукты, не предназначенные для отжима на данном приборе. |
| Получается небольшое количество сока | Каждый продукт содержит разное количество сока, в зависимости от того, насколько он свежий. Особое внимание обратите на яблоки, корнеплоды. Проверьте, правильно ли вставлен клапан уплотнения жмыха. |
| Двухуровневый шнек издает звуки, похожие на скрежетание | - Эти звуки издает не прибор, а сам продукт, например, кожица яблока. |
| Соковыжималка издает много звуков | Проверьте правильность сборки прибора. Во время работы вы можете услышать скрип. Это допустимо, можете не волноваться. Убедитесь, что продукты правильно нарезаны на достаточно мелкие кусочки. |
| Сок попадает на корпус двигателя из-под корзины | - Проверьте, правильно ли установлен клапан уплотнения жмыха и уплотнительное кольцо. - Проверьте силиконовые детали на предмет износа или повреждений. |
| После отжима цвет деталей и контейнера изменился | - Бета-каротин из моркови и шпината может влиять на цвет деталей. Промойте их растительным маслом, затем используйте мыло и теплую воду. |
| Крышка-воронка плохо отсоединяется | Перед разборкой прибора залейте воду, включите реверс на 30 секунд. - Крепко возьмитесь за крышку и, сильно нажимая на нее сверху, поверните против часовой стрелки. |
| Отжимная корзина покачивается во время работы | - Это допустимо, можете не волноваться. |
Вопрос: Cоковыжималку Sana Juicer by Omega EUJ-808, почему протекает вода из выхода жмыха? Он должен быть герметичным ( клапан при сборки соковыжималки закрыт плотно).
Второй вопрос: почему так много жмыха скапливается внутри отверстия шнека , при разборке соковыжималки это видно.
С уважением,Наталья
Ответ: Вы описали совершенно нормальную работу любой современной вертикальной шнековой соковыжималки.
1. Вода из клапана для жмыха должна протекать. Клапан НЕ герметичен и НЕ должен таковым быть. При начале отжима всегда будет течь несколько капель сока, пока жмых не начнет набиваться в проходе для его выхода наружу и не загерметизирует его собой. На технике Hurom инженеры попытались решить эту проблему, поставив металлическую задвижку, передвигаемую вручную в положение "открыто" сразу после начала отжима сока, чтобы избежать попадания капель сока в отверстие для выхода жмыха. Но очень часто люди забывали открывать задвижку вовремя, жмых оставался внутри, копился, что приводило к перегрузке устройства и проворачиванию внутренних частей чаши в пазах, из-за чего аппарат ломался. Поэтому для США Hurom исключил этот рычаг в технике, которую производит для компании Omega.
2. Проливать водой перед отжимом необязательно, и даже неправильно, т.к. часть воды может остаться внутри. Достаточно ополоснуть детали прибора по отдельности перед первым использованием, и все.
3. В отверстии для шнека жмых также накапливается намеренно. Это особая "буферная" зона, которая позволяет снижать давление на шнек изнутри, неизбежно возникающее при отжиме твердых продуктов. Такая же зона есть и в Hurom, и в Tribest. Лишь в Nuc Galaxy её не сделали, там шнек изнутри плоский. Это оборачивается частыми поломками, когда шнек избыточным давлением поднимает и вдавливает в верхнюю крышку, прибор заклинивается при этом намертво.